Chính sách bảo mật thông tin

Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tôn Thép Trí Việt (sau đây gọi là “Thép Trí Việt”, “chúng tôi”, hoặc “công ty”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người dùng truy cập website https://theptriviet.vn/. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, cũng như các quyền lợi của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng website hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng website hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi:

a. Thông tin cá nhân

• Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ công ty hoặc nơi ở.
• Thông tin liên quan đến giao dịch, bao gồm chi tiết hợp đồng, thông tin thanh toán, và yêu cầu báo giá.

b. Thông tin không cá nhân

• Dữ liệu truy cập website, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang bạn xem trên https://theptriviet.vn/.
• Thông tin về thiết bị, hệ điều hành, và các tương tác với nội dung trên website (ví dụ: sản phẩm bạn xem như thép hộp 50x50x1.6mm hoặc thép Việt Nhật).

c. Thông tin từ bên thứ ba

• Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: công ty vận chuyển, đối tác quảng cáo) nếu bạn đồng ý chia sẻ thông tin với họ.

2. Cách chúng tôi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin qua các phương thức sau:

• Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Khi bạn điền biểu mẫu liên hệ, yêu cầu báo giá, hoặc sử dụng công cụ tính khối lượng thép trên website.
• Thông tin tự động: Qua công nghệ như cookie, nhật ký máy chủ, hoặc các công cụ phân tích (Google Analytics) để theo dõi hành vi người dùng trên website.
• Thông tin từ đối tác: Qua email, hợp đồng, hoặc các kênh giao tiếp khác khi bạn tương tác với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ, bao gồm xử lý yêu cầu báo giá (ví dụ: báo giá thép hộp kẽm 40x80x1.5mm), giao hàng, và hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, hoặc tin tức ngành thép (như cập nhật giá thép Hòa Phát hoặc thép Pomina) nếu bạn đồng ý nhận thông tin.
• Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website và nâng cao hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc nghĩa vụ hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác vận chuyển, nhà cung cấp, hoặc đại lý để hoàn thành đơn hàng (ví dụ: giao thép ống đen phi 90).
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.
• Liên kết với bên thứ ba: Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web này và khuyến nghị bạn xem xét chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin.

5. Bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Sử dụng giao thức HTTPS và mã hóa dữ liệu trên website https://theptriviet.vn/.
• Lưu trữ thông tin trên các máy chủ an toàn với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Đào tạo nhân viên về quy trình xử lý dữ liệu để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp khắc phục.

6. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân

Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Sửa đổi: Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
• Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
• Từ chối: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị hoặc quảng cáo.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại được cung cấp trên website. Yêu cầu của bạn cần bao gồm thông tin đủ để xác minh danh tính, như họ tên, số điện thoại, hoặc email đã sử dụng khi tương tác với chúng tôi.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie để:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng (ví dụ: lưu tùy chọn ngôn ngữ hoặc sản phẩm bạn đã xem như thép cuộn phi 8).
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
• Hỗ trợ quảng cáo phù hợp.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website, như công cụ tính khối lượng thép tự động.

8. Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên https://theptriviet.vn/, và chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại, hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật hoặc thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Tôn Thép Trí Việt

• Trụ sở chính     :  Số 43/7b Phan Văn Đối,ấp Tiền Lân,Bà Điểm,Hóc Môn,Tp.HCM
•  Chi nhánh 1      :  46/1 khu phố 5 – số 6 – F Linh Tây – Thủ Đức​
•  Chi nhánh 2      :  33D Thiên Hộ Dương – Phường 1 – Gò Vấp
• Điện thoại: 0907 6666 51 – 091 816 8000 – 0907 6666 50

Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường không quá 7 ngày làm việc, để giải quyết các thắc mắc của bạn.

Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng cho website https://theptriviet.vn/ và không bao gồm các website bên thứ ba được liên kết. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập từ liên kết của chúng tôi.

Đặng Quang Quỳnh - CEO Thép Trí Việt

“Chất lượng là nền tảng, niềm tin là giá trị cốt lõi. Tại Thép Trí Việt, mỗi sản phẩm không chỉ là thép, tôn hay xà gồ, mà còn là cam kết vững chắc để kiến tạo những công trình bền bỉ, an toàn và bền vững. Hãy cùng chúng tôi xây dựng những công trình nơi niềm tin được tạo nên từ chất lượng và giá trị thực.”